КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ
Повна офіційна назва: Чернівецька філія ТОВ “Газорозподільні мережі України”
Скорочене офіційне найменування: Чернівецька філія “Газмережі”
Аварійно-диспетчерська служба: 104 (цілодобово)
Кол-центр: 0 800 303 104
Наші фахівці надають консультації з питань розподілу газу. У разі потреби Ви можете дізнатись у них також адресу найближчого Центру обслуговування клієнтів.
🕛Графік роботи кол-центру:
☑️ понеділок – п’ятниця: з 8:00 до 17:00
☑️ субота – неділя: з 9:00 до 18:00
🕛 Графік роботи в центрах обслуговування клієнтів:
☑️ понеділок – четвер: з 08:30 до 17:30
☑️ п’ятниця: з 08:30 до 16:15
☑️субота-неділя: вихідні.
🔴Звертаємо увагу: під час повітряної тривоги наші колеги з Кол-центру не зможуть прийняти Ваш дзвінок, а фахівці Центрів обслуговування проконсультувати. з метою дотримання безпекових вимог. Перепрошуємо за незручність і дякуємо за розуміння. Бережіть себе!
🔄Мобільний додаток КУБ – застосунок зручних газових послуг
Електронна адреса для звернень клієнтів: [email protected]
Електронна адреса для запитів на публічну інформацію: [email protected]
Електронна адреса Чернівецької філії ТОВ “Газорозподільні мережі України”: office.с[email protected]
Лінія довіри для працівників та клієнтів компанії
☑️ Телефон: 0 800 357 291
🕛Графік прийому дзвінків:
☑️ понеділок – п’ятниця: з 9:00 до 18:00
☑️Портал для створення звернень
🔴Звертаємо увагу: якщо Вам відомо про конфлікт інтересів, випадки корупції, зловживання службовим становищем, мобінг чи дискримінацію або будь-які інші порушення у сфері етики чи комплаєнсу, повідомте нам про ці випадки на Лінію довіри.